工作经历
万科物业服务有限公司
物业客服2021-07-21 ~ 2023-03-31
1.熟悉使用办公软件，做各种表格。
2.维护更新公众号，制作更新抖音视频。
3.园区楼宇及楼内巡查，外围卫生巡查，园区风险巡查。
4.了解业主信息，24小时网格管家手机待机状态，催缴物业费。接待业主报修，跟进维修情况，对业主负责。
康辉旅游
门店店长2017-03-11 ~ 2020-03-31
1.负责公司相关产品推广、宣传、销售工作。
2.整理挖掘客户资源，发展及维护客户渠道。
3.对团队进行销售培训及管理，关注每个人的拜访记录及成绩。
4.帮助制定年度预算，市场营销方案、价格体系等。
旅游百事通旅行社有限公司
前台接待销售2012-05-25 ~ 2015-12-31
1.接待客户，根据 客户需求，制定客户专属旅游方案，达到客户满意。
2.收集，整理，管理客户资料制表并归档。
3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，按照拜访路线定期有效拜访客户。
4.及时、准确的完成日常汇总报表。
金洲旅行社有限公司
导游2010-03-08 ~ 2012-05-13
全职导游兼前台计调，有团就出团，没团前台接待游客报名。国内长线:全陪导游，熟悉全国旅游路线，各景点及当地情况风土人情等，配合当地地接导游工作，并监督地接及司机工作，有问题及时沟通。短线路线:京津冀地区全陪兼地接，负责景点讲解，安排食宿，优化行程路线等，做到带游客高兴出游，满意而归。
幼儿园
配班老师2008-10-08 ~ 2009-12-10
当时毕业后干了一段时间的幼儿园配班工作，当时班里是两个老师，就配合主班老师的工作，顺便每天做好教室的卫生，时刻注意观察孩子们的一行一动，及时发现孩子们的需求及保护他们的安全。总之，照顾好孩子们的一天在园生活，让孩子们每天都开开心心来园，高高兴兴回家。
