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性别: 不限
吴女士 客服 2024.07.08更新
46岁| 东丽区-新立街| 大专| 1-3年经验
优度培训学校客服
4000-5000元
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金女士 售后服务 2024.03.18更新
34岁| 东丽区-张贵庄街| 中专/技校| 1-3年经验
曾经在津南区都市风电动车干过售后客服 在慢城干过销售管理
5000-8000元
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张女士 客服 2023.07.28更新
28岁| 东丽区-军粮城街| 本科| 1-3年经验
海鸥手表,客服,在线与客户沟通处理手表报修、电话处理报修、系统维护并录入系统、审核票据单据并记录、整理excel.表格与word文档。
4000-5000元
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王女士 客服 2022.05.11更新
25岁| 东丽区| 大专| 1-3年经验
2020.10 - 2021.10 华中医学美容 前台 主要负责接待客户,在接待中遇到顾客沉默时,应该给予顾客思考的时间,不要不顾及顾客的想法喋喋不休的一直问,这种接待方式会让人反感,这是告诉前台在工作中不要怕顾客的沉默。懂得承受和安抚:顾客在前台咨询问题时,有时会提出尖锐的问题时,前台应该心平气和去做解答,若超个人工作范围内不能解答时,需要及时安抚顾客,然后找相关管理人员过来与顾客沟通。记录问题反馈解决:顾客反映问题时,不能只听,应该将顾客所反映的问题记录下来,让顾客感到是对她的所提问题的一种尊重。尊重客人:不能用怀疑的眼色打量进店顾客,评估顾客的消费能力,真诚热情的对待每一位进店顾客,不仅能提高美容院的形象和个人素质,还能打动顾客。定时检查自己的仪容仪表,企业的形象大于一切。
4000-5000元
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