工作经历
名创优品
销售收银2021-12 ~ 2022-02
• 高效结算能力:快速准确地完成顾客消费结算,单日处理超过200笔交易,保持100%的准确率,展现了卓越的操作效率和精确性。
• 账务管理与核对:严格遵守会计要求,负责每日销售单据的整理和收银账款的核算工作,确保账款一致性,体现了对财务流程的严谨态度和对细节的关注。
• 风险控制与合规性:在日常工作中,严格执行收银操作规程,有效防范财务风险,确保交易的合规性,为公司财务安全提供了坚实的保障。
• 客户服务与沟通:在快节奏的零售环境中,与顾客进行有效沟通,提供友好的收银服务,增强了顾客满意度和店铺的整体服务水平。
金色童年辅导机构
老师2023-07 ~ 2023-09
制定教学计划,授课共完成80余小时,提高学生成绩20多分。
可与学生与家长进行有效高效友好的沟通。
北银消费金融有限公司
财务助理2024-08 ~ 2024-08
• 账务处理:负责公司日常财务信息处理,审核财务发票单据,确保账目准确无误。参与公司账目整理及查验,展现了出色的财务分析和细节把控能力。
• 会计凭证管理:高效管理会计凭证,负责获取凭证附件并粘贴,一个月内整理装订4本会计凭证,保障经济交易原始凭证的完整性和合规性。
• 费用报销与审核:负责员工日常费用报销流程,对所有报销单进行严格审核,确保费用的合理性和合规性,提升了财务管理的效率和透明度。
• 客户服务与业务需求分析:关注银行客户群体业务需求,学习管理方面知识,熟悉银行资金运作和资产管理工作,增强了对金融服务行业的深入理解。
浦发银行
大堂经理助理2024-10 ~ 2025-04
• 客户服务与引导:负责维持大堂秩序,提供专业的服务引导和咨询,有效分流客户并指导操作,确保客户体验流畅且高效。
• 差异化客户服务:根据目标客户特征主动提供个性化服务,及时将客户转介绍给本行销售人员,增强客户满意度和银行业务的转化率。
• 业务办理与支持:熟练处理转账业务、外币兑换业务以及留学生学费缴纳业务,为客户提供一站式金融服务解决方案。
• 市场洞察与知识管理:密切关注银行客户群体的业务需求,积极学习管理知识,熟悉银行资金运作和资产管理工作,以提升个人专业能力和服务水平