王女士的简历 - 东丽同城人才网

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王女士 (33岁，女，未婚)

工作经验：5-10年经验

基本资料：大专学历

求职状态：已经离职

联系方式：136****8057

更新：2024-03-16 被浏览：552次

企业登录后查看联系方式

求职意向

意向职位：客服 / 客服

工作地点：东丽区

期望薪资：4000-5000元

工作经历

猎聘网

客服2023-01-20 ~ 2023-02-10

1.了解客户和候选人相关信息。 2.日常咨询电话或反馈电话接听，处理客户投诉、咨询等，及时汇总复杂客诉问题并反馈到相关部门负责人处，跟踪问题解决进度，提供良好的客户体验。 3.定期回访用户，调查客户意见，统计服务满意度。 4.定期总结问题并改进相关问题或情况。

教育经历

天津中德应用技术大学

自我描述

懂电脑责任心强阳光开朗诚信正直

您好!

很荣幸有这样一个机会，让我介绍我自己.我毕业于中德大学主修商务日语专业。个性上性格开朗，亲和力强，吃苦耐劳，具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长于通过解决顾客投诉，提高顾客对公司的满意度从侧面增加销售额。

　　我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。