工作经历
天津中科移信电子商务有限公司
商务专员2016-06-01 ~ 2016-12-31
工作内容:负责策划会议召开时间于地点
为合作商谈进行专业性解答
以及合作后的回访工作,收集客户反馈意见,上报领导
工作业绩:1、每次召开招商会议!由我邀请来的客户基本上都可以成单,成功率较高
2、协助其他同事完成业绩考核,乐观助人,促成订单
3、多次解决有疑问的客户的问题,有效沟通,乐于沟通
国家电网有限公司北方客户服务中心
话务专员2018-04-08 ~ 2022-12-31
工作内容:1.接听解决处理客户关于用电问题
2.帮助领导整理并记录各项会议记录
3.接待前来参观的领导,并讲解关于国网的历史
工作业绩:多次获得小组优秀员工。金耳麦获得者。突出进步奖。最温柔接听客服。并且多次评选党的二十大服务保障期间单日最佳服务录音评选冠军。也是本小组客户表扬客服最多者。
天津市千为培训俱乐部有限公司
教务老师+后勤+人事2023-04-01 ~ 2023-10-31
工作内容;1.负责前台接待工作
2.教务工作,给小朋友们排课表,记录老师们的课时问题
3.负责后勤工作,整理仓库数据,办公室布局问题,以及售水机工作情况
4.负责联系家长,负责后续续课以及售课