客服 - 东丽同城人才网

付女士

客服 2022.10.13更新

37岁| 东丽区| 高中| 5-10年经验

做过海运运输文员！做过销售员！会简单的电脑操作！简单的表格制作！

4000-5000元

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吴女士

客服 2022.10.12更新

26岁| 本科| 1-3年经验

2022.4-9 沪上阿姨营业员 2021.10-2022.3 顶格网络科技文员 2020.11-2021.5 易贝乐少儿英语教师

4000-5000元

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杨女士

客服 2022.10.12更新

27岁| 东丽区-金桥街| 大专| 1-3年经验

在梅江中心皇冠假日酒店任职宾客服务中心部门任职两年半

4000-5000元

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张女士

客服 2022.10.09更新

30岁| 东丽区| 大专| 3-5年经验

物流行业文员

4000-5000元

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刘女士

客服 2022.10.02更新

27岁| 东丽区| 高中以下| 1年以下经验

之前一直从事餐饮行业

4000-5000元

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张女士

客服 2022.09.13更新

30岁| 东丽区| 本科| 1-3年经验

2018.6-2021.3秦皇岛京御房地产开发有限公司

4000-5000元

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刘先生

客服 2022.09.13更新

28岁| 东丽区| 大专| 1-3年经验

花椒直播审核

5000-8000元

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王女士

客服 2022.09.13更新

40岁| 东丽区-新立街| 大专| 1-3年经验

2009年9月到2019年5月自己创业10年服装，2019年7月到现在从事中维教育，电销和面销，从事前期开发和后期维护

3000-4000元

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栗女士

客服 2022.09.11更新

34岁| 东丽区| 大专| 5-10年经验

电话销售，家具销售

面议

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王女士

客服 2022.09.11更新

29岁| 大专| 3-5年经验

1.协助经理完成各项服务 2.提供业务咨询，辅助客户完成业务 3.处理好各种投诉，维护现场秩序 4.按照公司各项规约规定办事 5.具备基本电脑操作技能

3000-4000元

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宋女士

客服 2022.09.07更新

32岁| 东丽区-新立街| 大专| 3-5年经验

4s店客服工作一年，在物业里工作了三年多

3000-4000元

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郭女士

客服 2022.09.03更新

37岁| 高中| 5-10年经验

2006年—2010年从事电子产品工作，职位是技术员。 2014年—2016年从事关于销售工作，职位是导购。 2017年—2020年从事幼教工作，负责带小班小朋友。 2020年—2021年从事客服工作，负责售前售后电话服务工作。

3000-4000元

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曹女士

客服 2022.08.31更新

21岁| 东丽区-军粮城街| 中专/技校| 1-3年经验

好好相处

2000-3000元

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孟女士

客服 2022.08.30更新

31岁| 东丽区| 大专| 5-10年经验

做过课程顾问和客服

5000-8000元

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马女士

客服 2022.08.29更新

28岁| 大专| 1-3年经验

动物园室内运营奶茶店员

3000-4000元

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张先生

客服 2022.08.08更新

33岁| 大专| 5-10年经验

1、通过服务指标和控制投诉监管来有效的达成业绩指标 2、团队客服人员日常工作的监控 ①过程指标话务：日常外呼量、有效电话要求，目标制定质检：录音监听，找出话术的问题及服务风险点，制定改善计划 a：日报输出质检问题邮件，分析今日重点改善问题及优化动作 B：每周会进行质检研讨会，把高频发生的问题统一进行培训宣导 C：定期优化方案，结合业务团队发生的问题进行方案改进及建议指导投诉：监听投诉电话，回访客户问题，分析问题点，把控风险 a：日报输出邮件，有效及无效的问题定位 B：分析投诉类型及改善动作，帮其分析 C：工单流转其办结的时效性培训：新人前期的培训，主管周期组内转训，简单课件制作 a：兼讲新人训《初识网邻通》 B：兼讲认证课程，课件制作审核：查询客户认证资质，营业执照等 ②业绩指标 KPI 达成等 a、2016-2017年带领武汉城市-消费业绩达成2400百万（年）每月超额达成任务，团队人数12人 b、2018年由于组织架构调整带管道疏通行业-消费业绩达成3600百万（年）续费率指标60%，每月超额达成任务指标，团队人数17人 c、2019年11月因公司需求，建立新户复活部门，维护日常新老客户，监控新户客户跟进率、开通率，复活客户续费率等，团队人数16人

8000-12000元

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张女士

客服 2022.07.27更新

29岁| 东丽区| 大专| 3-5年经验

之前从事过电话客服和淘宝线上销售。

3000-4000元

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张女士

客服 2022.07.19更新

32岁| 东丽区| 高中以下| 1年以下经验

工厂幼教

3000-4000元

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宁女士

客服 2022.07.16更新

33岁| 东丽区-军粮城街| 大专| 3-5年经验

印刷厂客服兼采购3年

3000-4000元

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张女士

客服 2022.07.10更新

24岁| 大专| 1-3年经验

2021.6-2022.4 天津市国融企业管理有限公司帮办人员 1、前来办事的群众提供咨询服务。帮办服务。 2、接听电话，解决企业的各种疑问。帮助来办事的人员办理企业的设立、变更、注销的各种事宜。 2020.5-2021.6 天津宜家家居有限公司实习 1、帮有困难的顾客解答问题解决疑虑.。 2、了解各项工作中的知识好更好的增加客单。 3、帮助顾客注册会员领取优惠券让顾客更好消费。 4、推荐顾客下载app，增加知名度和网上消费。 2018-12-2019-3 鱼酷烤鱼寒假兼职 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。 2、帮助顾客点单、上菜并且确认顾客点的食品和酒水是否正确 3、收银，确保数目和金钱的正确性

面议

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