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性别: 不限
付女士 客服 2022.10.13更新
37岁| 东丽区| 高中| 5-10年经验
做过海运运输文员!做过销售员!会简单的电脑操作!简单的表格制作!
4000-5000元
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吴女士 客服 2022.10.12更新
26岁| 本科| 1-3年经验
2022.4-9 沪上阿姨营业员 2021.10-2022.3 顶格网络科技 文员 2020.11-2021.5 易贝乐少儿英语 教师
4000-5000元
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杨女士 客服 2022.10.12更新
27岁| 东丽区-金桥街| 大专| 1-3年经验
在梅江中心皇冠假日酒店任职宾客服务中心部门任职两年半
4000-5000元
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张女士 客服 2022.10.09更新
30岁| 东丽区| 大专| 3-5年经验
物流行业文员
4000-5000元
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刘女士 客服 2022.10.02更新
27岁| 东丽区| 高中以下| 1年以下经验
之前一直从事餐饮行业
4000-5000元
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张女士 客服 2022.09.13更新
30岁| 东丽区| 本科| 1-3年经验
2018.6-2021.3秦皇岛京御房地产开发有限公司
4000-5000元
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刘先生 客服 2022.09.13更新
28岁| 东丽区| 大专| 1-3年经验
花椒直播审核
5000-8000元
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王女士 客服 2022.09.13更新
40岁| 东丽区-新立街| 大专| 1-3年经验
2009年9月到2019年5月自己创业10年服装,2019年7月到现在从事中维教育,电销和面销,从事前期开发和后期维护
3000-4000元
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栗女士 客服 2022.09.11更新
34岁| 东丽区| 大专| 5-10年经验
电话销售,家具销售
面议
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王女士 客服 2022.09.11更新
29岁| 大专| 3-5年经验
1.协助经理完成各项服务 2.提供业务咨询,辅助客户完成业务 3.处理好各种投诉,维护现场秩序 4.按照公司各项规约规定办事 5.具备基本电脑操作技能
3000-4000元
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宋女士 客服 2022.09.07更新
32岁| 东丽区-新立街| 大专| 3-5年经验
4s店客服工作一年,在物业里工作了三年多
3000-4000元
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郭女士 客服 2022.09.03更新
37岁| 高中| 5-10年经验
2006年—2010年从事电子产品工作,职位是技术员。 2014年—2016年从事关于销售工作,职位是导购。 2017年—2020年从事幼教工作,负责带小班小朋友。 2020年—2021年从事客服工作,负责售前售后电话服务工作。
3000-4000元
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曹女士 客服 2022.08.31更新
21岁| 东丽区-军粮城街| 中专/技校| 1-3年经验
好好相处
2000-3000元
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孟女士 客服 2022.08.30更新
31岁| 东丽区| 大专| 5-10年经验
做过课程顾问和客服
5000-8000元
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马女士 客服 2022.08.29更新
28岁| 大专| 1-3年经验
动物园室内运营 奶茶店员
3000-4000元
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张先生 客服 2022.08.08更新
33岁| 大专| 5-10年经验
1、通过服务指标和控制投诉监管来有效的达成业绩指标 2、团队客服人员日常工作的监控 ①过程指标 话务:日常外呼量、有效电话要求,目标制定 质检:录音监听,找出话术的问题及服务风险点,制定改善计划 a:日报输出质检问题邮件,分析今日重点改善问题及优化动作 B:每周会进行质检研讨会,把高频发生的问题统一进行培训宣导 C:定期优化方案,结合业务团队发生的问题进行方案改进及建议指导 投诉:监听投诉电话,回访客户问题,分析问题点,把控风险 a:日报输出邮件,有效及无效的问题定位 B:分析投诉类型及改善动作,帮其分析 C:工单流转其办结的时效性 培训:新人前期的培训,主管周期组内转训,简单课件制作 a:兼讲新人训《初识网邻通》 B:兼讲认证课程,课件制作 审核:查询客户认证资质,营业执照等 ②业绩指标 KPI 达成等 a、2016-2017年带领武汉城市-消费业绩达成2400百万(年)每月超额达成任务,团队人数12人 b、2018年由于组织架构调整带管道疏通行业-消费业绩达成3600百万(年)续费率指标60%,每月超额达成任务指标,团队人数17人 c、2019年11月因公司需求,建立新户复活部门,维护日常新老客户,监控新户客户跟进率、开通率,复活客户续费率等,团队人数16人
8000-12000元
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张女士 客服 2022.07.27更新
29岁| 东丽区| 大专| 3-5年经验
之前从事过电话客服 和淘宝线上销售。
3000-4000元
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张女士 客服 2022.07.19更新
32岁| 东丽区| 高中以下| 1年以下经验
工厂幼教
3000-4000元
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宁女士 客服 2022.07.16更新
33岁| 东丽区-军粮城街| 大专| 3-5年经验
印刷厂客服兼采购3年
3000-4000元
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张女士 客服 2022.07.10更新
24岁| 大专| 1-3年经验
2021.6-2022.4 天津市国融企业管理有限公司 帮办人员 1、前来办事的群众提供咨询服务。帮办服务。 2、接听电话,解决企业的各种疑问。 帮助来办事的人员办理企业的设立、变更、注销的各种事宜。 2020.5-2021.6 天津宜家家居有限公司 实习 1、帮有困难的顾客解答问题 解决疑虑.。 2、了解各项工作中的知识 好更好的增加客单。 3、帮助顾客注册会员领取优惠券 让顾客更好消费。 4、推荐顾客下载app,增加知名度和网上消费。 2018-12-2019-3 鱼酷烤鱼 寒假兼职 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。 2、帮助顾客点单、上菜并且确认顾客点的食品和酒水是否正确 3、收银,确保数目和金钱的正确性
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