刘先生
人事/行政/后勤
2024.08.09更新
31岁|
东丽区|
本科|
1-3年经验
单位名称:腾讯云雀(天津)信息技术有限公司,担任职位:质检员,工作时间:2021-06-01--2022-09-01,工作描述:1、负责腾讯内容开放平台内容质量管理;
2、对内容质量做评估、理解内容含义,对内容进行标注和打标签;
3、对低质内容进行拦截打击,提升产品内容质量,发现业务问题并提供优化建议;
4、完成业务数据记录、跟踪等上级安排的其他工作。,单位名称:农业银行客服中心,担任职位:客服代表,工作时间:2023-05-17--2023-08-22,工作描述:1.人工在线等服务方式为用户提供全流程咨询服务;
2.发现并解决客户的需求及意见,并记录反馈,不断优化用户服务体验。
3.整理客户需求及意见,做好记录、汇总和反馈,不断提升客户满意度;,